A própria loja online?No setor do papel e da papelaria, algumas empresas – especialmente os pequenos e médios retalhistas – não possuem um.Mas as lojas online não só oferecem novas fontes de rendimento, como também podem ser criadas com muito mais facilidade do que muitas pessoas supõem.

Materiais de arte, papelaria, papel especial ou mesmo cartões de felicitações – com os seus produtos visualmente apelativos e uma vasta gama de presentes, o setor do papel e da papelaria está, na verdade, pré-destinado ao retalho online.É justamente esse tipo de produto que é muito procurado na web e que vende muito bem.No entanto, muitos retalhistas, especialmente pequenas e médias empresas, evitam abrir uma loja online.

De acordo com um inquérito realizado pelo Centro de Comércio Electrónico do Instituto de Investigação Comercial (IFH) em Colónia, oito em cada dez retalhistas de papel e papelaria questionados não tinham a sua própria loja online em 2014.

As razões para isso são variadas.Alguns ainda hesitam em passar do varejo tradicional para o varejo digital.Outros temem o esforço que a gestão da sua própria loja online acarreta, que vai desde custos adicionais até ao know-how de TI necessário.

No entanto, especialmente o último ano de bloqueios da COVID-19 mostrou como as opções de compra digital podem ser úteis como alternativa.A Internet oferece muitas possibilidades para iniciar a sua própria loja online de sucesso.

Loja online própria com site

Naturalmente, é possível montar um site com loja online.Isso oferece a maior flexibilidade e liberdade de design.Com ferramentas como Wix ou WordPress, hoje em dia é possível montar um site profissional com facilidade, mesmo sem ter muito conhecimento sobre TI.Porém, para configurar recursos mais complexos, como funcionalidade de pagamento ou termos e condições do GDPR, pode ser aconselhável contratar um profissional para ajudar.

Vantagens:

• Monte a loja exatamente como você imagina
• Melhor classificação nos motores de busca (e, portanto, mais tráfego e melhor conversão)
• Sem pagamentos de comissões

Desvantagens:

• Maiores implicações de custo e tempo
• Requer atividades constantes de marketing e publicidade

Torne-se um vendedor em lojas online existentes

Se ter seu próprio site parece muito trabalhoso, outra opção para varejistas de papel e papelaria é vender seus produtos por meio de grandes plataformas de compras como Amazon ou Etsy.Isso pode ser totalmente bem-sucedido.Ambos os portais registaram um volume de negócios recorde em 2020, o que se deve ao aumento do número de pessoas que privilegiam as compras online.

Vantagens:

• Não é necessário conhecimento de TI
• Presença constante em portais populares
• Possível ter contato direto com os clientes

Desvantagens:

• Altos níveis de competição
• Portais cobram comissão

Uma alternativa aos conhecidos vendedores online também poderia ser ter uma loja numa rede social como o Facebook ou o Pinterest.Em troca de um custo moderado e implicações de tempo, estes proporcionam a oportunidade de explorar novos grupos-alvo e aumentar as receitas.

Sistemas de loja em cooperativas

Para os membros de grupos cooperativos, existe também a opção de utilizar sistemas de lojas de cooperativas industriais como Sonnenecken, Duo ou Büroring, para citar apenas alguns exemplos.Estes permitem aos retalhistas estabelecer uma ligação ao sistema de loja online relevante ou fornecer-lhes apoio na construção da sua própria loja online.Ao aderir a um grupo cooperativo, também pode beneficiar de outros serviços, como ajuda com marketing e publicidade e sistemas simples de faturação, bem como aconselhamento e cursos de formação.

Outras vantagens:

• Serviço abrangente
• Rede específica do setor com conhecimento interno
• Despesa/esforço mínimo

Desvantagens:

• Os produtos próprios são diretamente comparáveis ​​aos dos concorrentes
• Menos espaço para projetar sua presença online

Loja online própria como padrão

Independentemente de você optar por um site ou um mercado cooperativo, ter uma presença online está se tornando cada vez mais importante também para os varejistas de papel e papelaria, tanto em termos de atendimento ao cliente quanto de receitas.

Construir uma loja online não necessita de grandes despesas e esforços e existem diferentes abordagens, pelo que as empresas podem escolher a opção que mais lhes convém.

Recurso: Adaptado da Internet