No ambiente empresarial atual, manter o negócio próspero e competitivo na arena global não é tarefa fácil.O mundo é o seu mercado, e os negócios e o comércio internacional são uma excelente oportunidade que facilita a entrada neste mercado.

Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa de manufatura de milhões de dólares, os negócios e o comércio internacional são uma ótima maneira de encontrar novos clientes e obter lucros enormes, mas o ritmo da concorrência está aumentando dramaticamente.As empresas interessadas no comércio internacional deveriam ser pelo menos tão boas quanto – ou preferencialmente, melhores que – os seus concorrentes.

Embora existam muitos factores que afectam a eficiência e eficácia do seu desempenho comercial, alguns deles têm impactos vitais.Vamos analisar esses fatores um por um.

1. Estratégia e Tática

Como você pode ver neste velho ditado, sem estratégia e tática é impossível ter sucesso.O comércio internacional é um sistema simples quando estratégias e táticas são praticadas de forma eficaz em conjunto.Embora isto possa ser difícil para muitas pequenas empresas, combinar estes dois elementos é o componente mais importante para o sucesso do comércio internacional.Se você conseguir integrar suas estratégias às suas táticas, é inevitável para você (ou para qualquer negócio) obter um sucesso sustentável.

Existem duas estratégias cruciais para obter sucesso nos negócios internacionais e no comércio internacional:

• definir e focar nos clientes ideais, e
• encontrar a maneira de diferenciar o negócio.

Ao mesmo tempo, as táticas devem ser identificadas cuidadosamente para concretizar suas estratégias.Por exemplo, algumas das táticas que podem ser integradas à sua estratégia seriam:

• separando suas vendas internacionais de suas vendas domésticas,
• aplicando o melhor preço, e
• usando a exportação direta como forma de entrar no mercado-alvo.

2. Demanda do Cliente – Pedido Perfeito

Na sua jornada comercial internacional, tudo deve estar perfeito;especialmente a ordem.Afinal, os clientes esperam pedidos perfeitos.Em outras palavras, o importador tem o direito dedemandaoproduto certo noquantidade certa da fonte certa para odestino certonocondição certanootempo certo com o documentação certa pelo custo certo.

As empresas sempre preferem fazer negócios com organizações que sempre tornam as transações perfeitas.Por isso, você deve ser capaz de entregar pedidos e fazer remessas sempre perfeitas e prestar atenção especial aos pedidos.Caso contrário, você poderá perder seus clientes.

3. Concorrência no mercado

No ambiente de negócios atual, a concorrência é acirrada e é preciso ser firme nas guerras de negociação de preços.Você não pode confiar no acaso.O sucesso não vem simplesmente e te encontra: você tem que sair e buscá-lo.

Como estratégia, as empresas devem ter objectivos e metas de médio ou longo prazo que sustentem a sua entrada no mercado.Com base no nível de concorrência nos mercados-alvo, o exportador ou importador deve escolher uma estratégia específica para cada mercado-alvo.

4. Construa presença online

Não importa qual produto ou serviço você esteja comercializando ou vendendo, sua presença online é a chave para o sucesso na busca de clientes internacionais.

Cada empresa deve ver a imagem de sua marca online como um trabalho contínuo em andamento.Existem muitos recursos e ferramentas eficazes na construção de sua presença online.Embora construir um site seja o primeiro passo para uma boa presença online e imagem de marca, outras ferramentas subsidiárias também podem ser muito úteis.Ferramentas como redes sociais, blogs e email marketing, diretórios B2B, B2C e online, para citar alguns, podem ajudá-lo a monitorar ativamente o que está sendo dito sobre sua empresa, mercado, concorrente e seus clientes.

5. Crie um perfil de empresa matador

Se a sua organização tem presença na web, provavelmente você receberá muitas solicitações para enviar orçamentos.Pessoalmente, não creio que tenha tempo suficiente para avaliar todos os pedidos que recebe, um por um;sem falar que muitas vezes as solicitações que você recebe não são tão boas e claras quanto você gostaria que fossem, e podem ser uma perda de tempo se você estiver tentando encontrar clientes no cenário internacional.

Ao criar um bom perfil de empresa, você pode ajudar seus potenciais clientes a entender melhor seus objetivos, bem como ter uma ideia clara dos produtos ou serviços que você está tentando promover.Esta é uma ótima oportunidade para delinear onde estão suas vantagens competitivas sem perder tempo.

6. Considerações Finais

Para concluir, digo sempre que os negócios e o comércio internacional são simples, mas simples não significa fácil.Requer habilidade e trabalho árduo para ter sucesso.Se você concentrar 100% de seus esforços na criação de uma imagem muito clara de quais são seus objetivos, é inevitável que seu negócio tenha sucesso no cenário global.

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